商品が決まったタイミング・あるいは最終候補がほぼ決まった時点でご連絡ください。
同じ展示会・イベントで同じ商品の御申込があった場合は、先着対応となります。
そのため、早めの発注（商品押さえ）をお薦めしております

急にコスチュームが必要になりました。発注・発送は何日前まで対応可能ですか？

急なご依頼はご利用日の４日前まで（日曜日を除く）にご連絡をお願いしておりますが、緊急時は出来るだけの対応を致します。その際は、必ずお電話ください。
発送は到着ご希望日の2日前には発送手続きをしております。
ご希望の商品が他のお客様のご予約済みの場合、商品のご変更をお願いすることがございます。

送料負担は利用者でしょうか？商品代に含まれていますか？

ご利用後に御請求書を発行させて頂きます。
ご利用頂いたお客様の経理上の指定に合わせた締日、お支払い期日にて対応致します。
初めてご利用のお客様には新規御取引確認書をご記入頂きます。ご了承下さいませ。
※新規御取引確認書のご提出をもって自動的に無料会員様に登録致します。
　ホームページよりお得な料金設定でご利用頂けます

1点3000円でサンプル発送として実商品をお送りすることが可能です。
複数候補の最終絞り込みやサイズ試着用などにご利用ください。

オリジナルコスチュームを作ることは出来ますか？

チームウェアのＴシャツやブルゾン、レース向けコスチューム、オリジナルコスチューム、制服など
オリジナルを幅広いジャンルでお作り出来ます。
デザイナー・パターンナー・縫製工場と連携し対応致します。
プリント・刺繍の対応も受け付けております。ご相談ください。
オリジナルの場合は基本的にレンタルではなく販売となります。着数が多い場合は分割販売またはリース対応も検討致しますのでご相談ください。

問合せメールを送ったのに返信メールがこないのですが…

お問合せを戴いた翌日（日曜日の場合は月曜）には返信メールをお送りしておりますが、まれに迷惑メールに振り分けられる事象が発生しております。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、御確認をお願い致します。
また、メールまたはお電話にて状況をお教え頂ければ、メール再送またはFAX等にて再度返信を差し上げるように致します。